\n<\/span><\/p>\n
- \n
- Im Sinne der umgangssprachlichen Benutzung des Wortes Qualit\u00e4t, um eine \u00fcberlegene Beschaffenheit zu bezeichnen, als ein Ma\u00df f\u00fcr Exzellenz. Die in der Beleuchtungstechnik bekannten G\u00fctemerkmale werden im Allgemeinen im Sinne von Attributen f\u00fcr eine hochwertige Beschaffenheit verstanden bzw. behandelt.<\/span><\/li>\n
- Im Sinne der normierten Nutzung des Begriffs Qualit\u00e4t, um die Eignung des Lichts f\u00fcr seinen Einsatzzweck zu bezeichnen („fit for purpose“) , als ein Ma\u00df f\u00fcr Gebrauchstauglichkeit.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
\nSo gesehen stellen sich die lichttechnischen G\u00fctemerkmale als eine Mixtur der beiden Bedeutungen f\u00fcr Qualit\u00e4t dar, die eine Gefahr der Missdeutung in sich birgt. Deswegen m\u00fcssen sie, wie sie auch formuliert sein m\u00f6gen, bed\u00fcrfen einer Kl\u00e4rung ihrer Natur.
\nDer zweite Qualit\u00e4tsbegriff geht davon aus, dass eine „objektive“ Qualit\u00e4t im Sinne von festgelegten Eigenschaften \u00fcberhaupt nicht existiert. Sie ergeben sich vielmehr als Antwort auf gestellte bzw. implizierte Anforderungen. Wenn die Beschaffenheit eines Produkts diesen Anforderungen entspricht, hat es ein „hohe Qualit\u00e4t“.
\nIn der Lichttechnik geht man implizit davon aus, dass man die Anforderungen an die Beleuchtung von Arbeitsst\u00e4tten aus der „Sehaufgabe“ ableiten kann bzw. bereits abgeleitet h\u00e4tte. R\u00e4ume, in denen die Sehaufgabe nicht allzu relevant zu sein scheint, werden als „stimmungsbetonte“ R\u00e4ume bezeichnet, f\u00fcr deren Beleuchtung sich der Lichttechniker nicht zust\u00e4ndig w\u00e4hnt. Nach welchen Kriterien man die „Sehaufgabe“ bestimmt und nach welcher Methode man daraus Anforderungen an die Beleuchtung abgeleitet hat, bleibt fast allen Beteiligten verborgen. Auf der Website von IESNA wird deutlich herausgestellt, dass die Festlegung der w\u00fcnschenswerten Eigenschaften der Beleuchtung nach der Sehaufgabe zwar angestrebt worden ist, aber nicht realisiert.
\nWenn neue Aspekte als Quelle von Anforderungen an die Beleuchtung diskutiert werden, m\u00fcssen die G\u00fctemerkmale grunds\u00e4tzlich infrage gestellt werden. Eine Betrachtungsweise der Beleuchtung, die dem Qualit\u00e4tsgedanken in dem hier besprochenen Sinne entspricht, ist das Konzept der Gebrauchstauglichkeit. Das Konzept der Gebrauchstauglichkeit kann eine transparente Ableitung von Gestaltungszielen f\u00fcr die Beleuchtung aus diversen Aspekten (s. CIE-Katalog) erm\u00f6glichen.<\/span><\/p>\nAls v\u00f6llig neu in der Betrachtung der Beleuchtung von Arbeitsst\u00e4tten kann man die getrennte Sicht auf<\/span><\/p>\n
- \n
- „sehrelevante“,<\/span><\/li>\n
- „gesundheitsbezogene“ und<\/span><\/li>\n
- „raumbezogene“<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Aspekte bezeichnen. Hieraus k\u00f6nnen v\u00f6llig neue Anforderungen an die Beschaffenheit des Lichts im Allgemeinen, der Beleuchtung und der Leuchten im Spezifischen entstehen. Ob vorhandene bzw. geplante Beleuchtungsanlagen diesen entsprechen, l\u00e4sst sich nur mit einem mehrdimensionalen Modell beurteilen, das hier angef\u00fchrt wird.<\/span><\/span><\/p>\n
\n<\/span><\/span><\/p>\nBeitrag<\/h3>\n
1. Qualit\u00e4t hat zwei Gesichter – Beide bed\u00fcrfen einer Betrachtung<\/span> <\/strong>Der Begriff „Qualit\u00e4t“ stellt eines der \u00e4ltesten „Kulturg\u00fcter“ dar. Er wurde bereits in der Antike gepr\u00e4gt, auch seine Zweideutigkeit. Seit 2500 Jahren haben sich die wichtigsten Denker der Weltgeschichte mit diesem Begriff auseinander gesetzt.<\/span><\/span><\/p>\n
Die wichtigsten Denker seit Aristoteles und Epicur haben dem Begriff bereits weitgehend seine heutigen Bedeutungen gegeben:<\/span><\/span><\/p>\n
- \n
- Qualit\u00e4t als Attribut f\u00fcr (hochwertige) Beschaffenheit<\/span><\/strong><\/em>
\nDer Begriff Qualit\u00e4t wird in der Umgangssprache f\u00fcr eine \u00fcberlegene Beschaffenheit von Objekten benutzt, z.B. in der Bezeichnung „Qualit\u00e4tsprodukt“. (entspricht: „prim\u00e4re“ Qualit\u00e4t)
\nUnter Qualit\u00e4t in diesem Sinne wird z.B. verstanden:
\n– Qualit\u00e4t als essentielle Eigenschaft (Nature),
\n– Qualit\u00e4t als Ausdruck einer Rangordnung (High Society Rank),
\n– Qualit\u00e4t als differenzierendes, charakteristisches Attribut (Timbre),
\n– Qualit\u00e4t als Ma\u00df f\u00fcr Exzellenz (Grade of Excellence)
\n– Qualit\u00e4t als inh\u00e4rente Eigenschaft (z.B. H\u00e4rte bezogen auf Stahl) .<\/span><\/li>\n- Qualit\u00e4t als Ma\u00df f\u00fcr Erf\u00fcllung gestellter Anforderungen<\/strong><\/em>
\nQualit\u00e4t ist die „Gesamtheit von Eigenschaften und Merkmalen eines Produkts oder einer T\u00e4tigkeit, die sich auf die Eignung zur Erf\u00fcllung gegebener Erfordernisse beziehen.“ (DIN 55350, Teil 1, \u00e4hnlich auch in ISO 8402 und weiteren Normen der ‚European Organisation for Quality Control (EOQC)‘ und der ‚American Society for Quality Control (ASQC)) (entspricht: „sekund\u00e4re“ Qualit\u00e4t)<\/span><\/li>\n<\/ul>\nThese
\n<\/strong><\/span>
\nEs gibt nicht eine, sondern zwei Lichtqualit\u00e4ten<\/strong>,
\n– eine als\u00a0inh\u00e4rente<\/span><\/strong> Eigenschaft und
\n– eine als\u00a0Ma\u00df f\u00fcr Erf\u00fcllung gestellter Anforderungen.<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n
\n<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n2 Qualit\u00e4t als Attribut f\u00fcr (hochwertige) Beschaffenheit<\/strong><\/span><\/p>\n
Die in der Beleuchtungstechnik bekannten G\u00fctemerkmale werden im Allgemeinen im Sinne von Attributen f\u00fcr eine hochwertige Beschaffenheit verstanden bzw. behandelt.
\nMan kann diese zwar besser formulieren, erweitern oder reduzieren, ohne dass ein grunds\u00e4tzlich neues Konzept entsteht. Ob man mit ihnen auskommt oder ein neues Konzept ben\u00f6tigt, muss diskutiert werden.
\nDie G\u00fctemerkmale stellen im Grunde genommen einen Parameterkatalog dar. Die Auspr\u00e4gung eines jeden Parameters (z.B. Beleuchtungsniveau, Blendfreiheit), die notwendig ist, um eine „hohe“ Qualit\u00e4t zu erhalten, wird wiederum vom Zweck der Anwendung abh\u00e4ngig formuliert. So wird z.B. f\u00fcr schwierigere Sehaufgaben ein h\u00f6heres Beleuchtungsniveau empfohlen als f\u00fcr leichtere. Die Ausf\u00fcllung<\/strong><\/em> der G\u00fctemerkmale entspricht daher eher der zweiten Bedeutung der Qualit\u00e4t, Eignung zur Erf\u00fcllung gegebener Erfordernisse oder in Englisch „Fit for purpose“.
\nSo gesehen stellen sich die lichttechnischen G\u00fctemerkmale als eine Mixtur der beiden Bedeutungen f\u00fcr Qualit\u00e4t dar, die eine Gefahr der Missdeutung in sich birgt.<\/span><\/p>\nThese<\/strong>
\nDie lichttechnischen G\u00fctemerkmale, wie sie auch formuliert werden m\u00f6gen, bed\u00fcrfen einer Kl\u00e4rung ihrer Natur.<\/span><\/span><\/p>\n3 Qualit\u00e4t als Ma\u00df f\u00fcr Erf\u00fcllung gestellter Anforderungen<\/strong><\/span><\/p>\n
Dieser Qualit\u00e4tsbegriff geht davon aus, dass eine „objektive“ Qualit\u00e4t im Sinne von festgelegten Eigenschaften \u00fcberhaupt nicht gibt. Sie ergeben sich vielmehr als Antwort auf gestellte bzw. implizierte Anforderungen. Eine gestellte Anforderung w\u00e4re z.B. ein Beleuchtungsniveau von XX Lux, eine implizierte hingegen, dass eine Beleuchtungsanlage unter „normalen“ Bedingungen zuverl\u00e4ssig sein muss. Wenn sich die Einsatzbedingungen kalkulierbar vom „Normalen“ unterscheiden, z.B. Beleuchtung von Schwimmb\u00e4dern, Au\u00dfenbeleuchtung, k\u00f6nnen daraus Anforderungen abgeleitet werden.<\/span><\/p>\n
In der Lichttechnik geht man implizit davon aus, dass man die Anforderungen an die Beleuchtung von Arbeitsst\u00e4tten aus der „Sehaufgabe“ ableiten kann bzw. bereits abgeleitet h\u00e4tte. R\u00e4ume, in denen die Sehaufgabe nicht allzu relevant zu sein scheint, werden als „stimmungsbetonte“ R\u00e4ume bezeichnet, f\u00fcr deren Beleuchtung sich der Lichttechniker nicht zust\u00e4ndig w\u00e4hnt. Nach welchen Kriterien man die „Sehaufgabe“ bestimmt und nach welcher Methode man daraus Anforderungen an die Beleuchtung abgeleitet hat, bleibt fast allen Beteiligten verborgen. <\/span><\/p>\n
Verfolgt man den genormten Qualit\u00e4tsbegriff und geht davon aus, dass verschiedene „Aspekte“ zu beachten sind (z.B Wahrnehmungsaspekte, psychologische Aspekte etc.), die in dem CIE-Katalog zusammen gestellt worden sind, stellen sich die derzeit genutzten G\u00fctemerkmale als Eigenschaften dar, die das bewusste Sehen von Arbeitsobjekten in den Vordergrund stellen. Durch ihre mehr oder weniger gelungene Realisierung kann aber durchaus den anderen Aspekten aus dem CIE-Katalog – bewusst oder unbewusst – Rechnung getragen worden sein. <\/span><\/p>\n
Es ist zu hinterfragen, aus welchen Gr\u00fcnden festgelegt worden ist, dass das bewusste Sehen von Arbeitsobjekten ein Gestaltungsziel f\u00fcr Beleuchtung von Arbeitsst\u00e4tten darstellt, d.h. eine Anforderung, der eine Beleuchtungsanlage gen\u00fcgen muss. Denn es k\u00f6nnte zutreffen, dass eine nach einem anderen Kriterium geplante Beleuchtung f\u00fcr das bewusste Sehen hinreicht. <\/span><\/p>\n
Unter welchen Umst\u00e4nden stellt das bewusste Sehen gar das wichtigste Gestaltungsziel dar?<\/span><\/p>\n
These<\/strong>
\n<\/span>Wenn neue Aspekte als Quelle von Anforderungen an die Beleuchtung diskutiert werden, m\u00fcssen die G\u00fctemerkmale grunds\u00e4tzlich infrage gestellt werden. <\/span><\/span><\/p>\nEine Betrachtungsweise der Beleuchtung, die dem Qualit\u00e4tsgedanken in dem hier besprochenen Sinne entspricht, ist das Konzept der Gebrauchstauglichkeit. Dieses Konzept als ein echtes Qualit\u00e4tskonzept besagt, dass ein Betrachtungsgegenstand, in unserem Falle die Beleuchtung, zwar bestimmte Merkmale, aber keine Gebrauchstauglichkeit an sich aufweist. Es kann aber das Potenzial aufweisen, f\u00fcr eine bestimmte Nutzung gebrauchstauglich zu sein. <\/span><\/span><\/p>\n
Die Gebrauchstauglichkeit umfasst die benutzungsrelevanten Eigenschaften einer Betrachtungseinheit. Weitergehende Eigenschaften wie z.B. Wartungsfreundlichkeit, Montagefreundlichkeit oder Recyclingf\u00e4higkeit werden nicht ber\u00fccksichtigt. Sie geh\u00f6ren aber nach unserem Verst\u00e4ndnis zur Produktqualit\u00e4t im Sinne inh\u00e4renter Eigenschaften.<\/span><\/span><\/p>\n
Die Gebrauchstauglichkeit besteht aus drei Kriterien:<\/span><\/span><\/span><\/p>\n
<\/span><\/p>\n
- \n
- Effektivit\u00e4t<\/li>\n
- Effizienz und<\/li>\n
- Zufriedenstellung (von Bed\u00fcrfnissen)<\/li>\n<\/ul>\n
\nDie EFFEKTIVIT\u00c4T <\/span><\/strong>beschreibt den Erreichungsgrad von Benutzerzielen. Wenn Leuchten beispielsweise als Zweckbeleuchtung vorgesehen werden sollen, kann die Effektivit\u00e4t daran gemessen werden, wie gut Arbeitsobjekte beleuchtet werden. Bei einer Schaufensterbeleuchtung wird man die Effektivit\u00e4t sicherlich an anderen Ma\u00dfst\u00e4ben messen.<\/span><\/p>\nDie EFFIZIENZ<\/span><\/strong> beschreibt den Aufwand des Nutzers, der zum Erreichen einer bestimmten Effektivit\u00e4t eingesetzt werden muss. Das Ma\u00df l\u00e4sst sich z.B. aus dem Zeitaufwand f\u00fcr die Erledigung einer bestimmten Aufgabe, aber auch aus dem Grad der Erm\u00fcdung des Nutzers einer bestimmten Beleuchtung bzw. der Augenbeschwerden, die eine bestimmte Sehaufgabe verursacht, ermitteln.<\/p>\n
Die ZUFRIEDENSTELLUNG<\/span><\/strong> von Bed\u00fcrfnissen beschreibt einerseits die Freiheit von Beeintr\u00e4chtigungen (z.B. Blendfreiheit) und andererseits die Akzeptanz des Betrachtungsgegenstands, so z.B. die Zufriedenheit mit der Lesbarkeit von Sehobjekten bei Zweckbeleuchtung.<\/p>\n
Eine Betrachtung der lichttechnischen Literatur und ihrer Hintergr\u00fcnde zeigt deutlich, dass sich das neu formulierte Konzept der Gebrauchstauglichkeit nicht grunds\u00e4tzlich von den gesetzten Zielen unterscheidet. Der wesentliche Unterschied besteht in der klaren Trennung der anzustrebenden Ziele.<\/p>\n
These<\/strong>
\nDas Konzept der Gebrauchstauglichkeit kann eine transparente Ableitung von Gestaltungszielen f\u00fcr die Beleuchtung aus diversen Aspekten (s. CIE-Katalog) erm\u00f6glichen.<\/span><\/span><\/p>\n„Ergonomische“ Anforderungen an die Beleuchtung lassen sich als Untermenge aller Anforderungen ableiten, weil sie die rein gestalterischen Aspekte nicht einschlie\u00dfen. Allerdings sollte man hierbei die raumgestalterischen Aspekte nicht in den Hintergrund schieben, sofern sie nicht der Arbeitsausf\u00fchrung im Wege stehen.<\/span><\/p>\n
Als v\u00f6llig neu in der Betrachtung der Beleuchtung von Arbeitsst\u00e4tten kann man die getrennte Sicht auf<\/span><\/p>\n
<\/span><\/p>\n
- \n
- „sehrelevante“,<\/li>\n
- „gesundheitsbezogene“ und<\/li>\n
- „raumbezogene“<\/li>\n<\/ul>\n
Aspekte bezeichnen.<\/span><\/p>\n
4<\/strong><\/span> Von Qualit\u00e4t zu Produkteigenschaften<\/span><\/strong><\/p>\n
Der oben dargestellten Betrachtung der Qualit\u00e4t muss eine Betrachtung der Produkt-„Qualit\u00e4t“ der Beleuchtung gegen\u00fcber gestellt werden. Diese ist f\u00fcr den Beleuchtungsplaner bzw. den Leuchtenhersteller relevant, weil aus ihr die geforderten Produktmerkmale hervorgehen.<\/span><\/p>\n
In der Qualit\u00e4tswissenschaft nennt sich die Umsetzung der nutzungsrelevanten Anforderungen in Produkteigenschaften „consumer data sheet“. Deren Erstellung obliegt aber nicht den Personen, die f\u00fcr die technischen Eigenschaften (sprich objektive Qualit\u00e4t) verantwortlich sind, sondern denen, die markgerechte Produkte konzipieren sollen.<\/p>\n
These<\/strong><\/p>\n
Es ist erforderlich, auch in der Lichttechnik zwischen nutzungsrelevanten Anforderungen und Produkteigenschaften zu unterscheiden.<\/span><\/p>\n
- 5 Mehrdimensionale Betrachtung von Beleuchtungskonzepten<\/strong><\/span>Unabh\u00e4ngig vom Ergebnis der Qualit\u00e4tsdiskussion l\u00e4sst sich vorhersagen, dass sich die „Qualit\u00e4t der Beleuchtung“ einer eindimensionalen Betrachtung entziehen wird. Es ist daher sinnvoll, relevante Betrachtungsdimensionen, die man durchaus weiterhin G\u00fctemerkmale nennen kann, festzulegen und diese zu skalieren.
\nIm Folgenden wird beispielshaft eine solche Betrachtung f\u00fcr die Beleuchtung eines Raumes mit Bildschirm- Arbeitspl\u00e4tzen dargestellt.<\/p>\n5.1 Das Bewertungssystem<\/strong><\/p>\n
Als Bewertungssystem werden insgesamt neun G\u00fctemerkmale herangezogen, die sich aus den relevanten normativen und gesetzlichen Regelwerken ableiten. Nach diesen Kriterien werden die Beleuchtungskonzepte mit Hilfe einer vierstufigen Skala eingestuft, bewertet und in einem Netzdiagramm dargestellt, das einen schnellen \u00dcberblick \u00fcber die G\u00fctemerkmale insgesamt erm\u00f6glicht:<\/span><\/p>\n
Leuchtdichteverteilung<\/strong>:
\nAusgewogenheit der Helligkeitsverteilung der Raumbegrenzungsfl\u00e4chen und Arbeitsmittel
\n(Stufe 1: unausgewogen, Stufe 4: ausgewogen)<\/p>\n<\/span><\/li>\n
- Lichtrichtung und Schattigkeit
\n<\/strong> Lichteinfallsrichtung und Wiedergabe von k\u00f6rperlichen Formen
\n(Stufe 1: ung\u00fcnstig, Stufe 4: g\u00fcnstig)<\/span><\/li>\n- Beleuchtungsniveau:
\nAufwand f\u00fcr die Erzielung einer ausreichenden Beleuchtungsst\u00e4rke auf relevanten Arbeitsobjekten wie Papier
\n(Stufe 1: Aufwand gro\u00df, Stufe 4: Aufwand gering)<\/span><\/li>\n- Flexibilit\u00e4t<\/strong>
\nAnpassungsverm\u00f6gen an ver\u00e4nderte Anforderungen bzw. Arbeitsplatzaufstellungen mit geringem Aufwand
\n(Stufe 1: gering, Stufe 4: hoch)<\/span><\/li>\n- Kontrastverlust auf der Bildschirmanzeige<\/strong>
\nVerringerung des maximal m\u00f6glichen Kontrastes durch Fremdlichteinfall
\n(Stufe 1: gro\u00df, Stufe 4: gering)<\/span><\/li>\n- Spiegelungen
\ngerichtete Reflexionen auf dem Bildschirm
\n(Stufe 1: Spiegelungsgefahr hoch, Stufe 4: Spiegelungsgefahr gering)<\/span><\/li>\n- Reflexblendung<\/strong>
\nBlendung durch helle Reflexe auf Sehobjekten (z.B. Tastatur), ung\u00fcnstige Kontrastwiedergabe auf Informationstr\u00e4gern
\n(Stufe 1: leicht m\u00f6glich, Stufe 4: unwahrscheinlich)<\/span><\/li>\n- St\u00f6rempfindung<\/strong>
\nst\u00f6render Einfluss zu heller Fl\u00e4chen im Gesichtsfeld bei nicht vorbestimmbaren Blickrichtungen (Stufe 1: leicht m\u00f6glich, Stufe 4: unwahrscheinlich)<\/span><\/li>\n- Individualisierbarkeit<\/strong>
\nAnpassbarkeit an pers\u00f6nliche Bed\u00fcrfnisse bzw. wechselnde Anforderungen am eigenen Arbeitsplatz
\n(Stufe 1: gering, nur raum- bzw. gruppenweise m\u00f6glich, Stufe 4: hoch, auch arbeitsplatzbezogene Beeinflussung m\u00f6glich)<\/span>
\nBild 1 Das Bewertungssystem bestehend aus neun Kriterien, die in vier Stufen skaliert worden sind
\n(die vorgenommene Festlegung der Kriterien ist nicht Gegenstand dieser Diskussion)<\/span><\/li>\n![\"bewertungweb\"](\"http:\/\/www.lichtundgesundheit.de\/cyberlux\/wp-content\/uploads\/2009\/07\/bewertungweb1.gif\" "\\"bewertungweb\\"")
<\/a><\/p>\n<\/span><\/p>\n
Bild 1 Das Bewertungssystem bestehend aus neun Kriterien, die in vier Stufen skaliert worden sind
\n(die vorgenommene Festlegung der Kriterien ist nicht Gegenstand dieser Diskussion)<\/span><\/p>\n\n
5.2 Beispiel f\u00fcr eine vergleichende Bewertung<\/strong><\/span><\/p>\n
Ein Ergebnis der angestellten Betrachtungen zeigt das untere Bild, das die Bewertung von zwei Beleuchtungssystemen zeigt. Hieraus kann man den besonderen Nutzen einer solchen Bewertung erkennen: Spielen f\u00fcr eine geplante Anlage die Kriterien „Beleuchtungsniveau“ (B) und „Vermeiden von Spiegelungen“ (S) die Hauptrolle, sind beide Konzepte gleichwertig. Ist hingegen „Flexibilit\u00e4t“ (F) gefragt, unterscheiden sie sich stark. Ben\u00f6tigt ein Anwender beispielsweise keine Flexibilit\u00e4t, kann die Entscheidung nach anderen Kriterien gef\u00e4llt werden. Daher sind f\u00fcr diesen Anwender beide Beleuchtungssysteme gleichwertig nach einem Kriterium, das f\u00fcr andere Anwender die Ausschlag gebende Rolle spielen d\u00fcrfte.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n
- 5 Mehrdimensionale Betrachtung von Beleuchtungskonzepten<\/strong><\/span>Unabh\u00e4ngig vom Ergebnis der Qualit\u00e4tsdiskussion l\u00e4sst sich vorhersagen, dass sich die „Qualit\u00e4t der Beleuchtung“ einer eindimensionalen Betrachtung entziehen wird. Es ist daher sinnvoll, relevante Betrachtungsdimensionen, die man durchaus weiterhin G\u00fctemerkmale nennen kann, festzulegen und diese zu skalieren.
- Qualit\u00e4t als Ma\u00df f\u00fcr Erf\u00fcllung gestellter Anforderungen<\/strong><\/em>
- „gesundheitsbezogene“ und<\/span><\/li>\n
- Im Sinne der normierten Nutzung des Begriffs Qualit\u00e4t, um die Eignung des Lichts f\u00fcr seinen Einsatzzweck zu bezeichnen („fit for purpose“) , als ein Ma\u00df f\u00fcr Gebrauchstauglichkeit.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n