Vortrag bei der Konferenz Der Teil 11 von DIN EN ISO 9241 ist eine Basisnorm f\u00fcr die Gestaltung, Planung und Beschaffung von Produkten, so auch f\u00fcr die Beleuchtung von Bildschirmarbeitspl\u00e4tzen. Wesentliche Merkmale sind: Definition von Gebrauchstauglichkeit im Hinblick auf den Benutzer, Geltungsbereich der Gebrauchstauglichkeitsma\u00dfe Effizienz, Effektivit\u00e4t und Zufriedenstellung f\u00fcr das gesamte Arbeitssystem, d. h. auch f\u00fcr die Beleuchtung, Anleitungen zur Festlegung von kontextbezogenen Gebrauchstauglichkeitsmerkmalen, im Fall der Beleuchtung sind dies die spezifischen Auspr\u00e4gungen der G\u00fctemerkmale.<\/p>\n 1 Zum Konzept der Gebrauchstauglichkeit<\/strong><\/p>\n Gebrauchstauglichkeit ist ein neues Konzept in der Normung, das f\u00fcr die Gestaltung, Planung oder Beschaffung von Produkten und Einrichtungen herangezogen werden kann. Der Begriff wurde in DIN EN ISO 9241-11 „Ergonomische Anforderungen f\u00fcr B\u00fcroarbeit mit Bildschirmger\u00e4ten, Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit – Leits\u00e4tze“ eingef\u00fchrt. Die Gebrauchstauglichkeitsma\u00dfe – Effektivit\u00e4t, Effizienz und Zufriedenstellung – und die dazugeh\u00f6rigen Kriterien k\u00f6nnen dazu benutzt werden, die \u00dcbereinstimmung, aber auch die Divergenz, von Beurteilungskriterien der Beleuchtung aus der jeweiligen Interessenlage der Beteiligten – Benutzer, Anwender, Betreiber und Investor – transparent darzustellen.<\/span><\/p>\n Die Gebrauchstauglichkeit beschreibt die Art und Weise, wie die Eignung eines Produkts bzw. einer Einrichtung f\u00fcr einen vorgegebenen Zweck bestimmt werden kann. Sie stellt ein besonderes Qualit\u00e4tskriterium dar – eine Qualit\u00e4tsbeschreibung in Bezug auf die Nutzung eines Produkts. Sofern der Zweck im Voraus und in allen notwendigen Details bekannt ist, kann im Allgemeinen davon ausgegangen werden, dass eine spezifische Norm die f\u00fcr die Gebrauchstauglichkeit erforderlichen Gestaltungsmerkmale beschreibt. Mit der Erf\u00fcllung einer solchen Norm hat der Anwender im Allgemeinen die Sicherheit, dass die Einrichtung gebrauchstauglich ist. Weitergehende Betrachtungen er\u00fcbrigen sich somit.<\/span><\/p>\n In der heutigen Arbeitswelt sind die Voraussetzungen aber anders: Der st\u00e4ndige Wandel der Rahmenbedingungen, so z.B. der Arbeitsaufgaben und der Technik, stellt besondere Anforderungen an Produkte und Umwelt, insbesondere an langlebige Einrichtungen wie eine Beleuchtungsanlage f\u00fcr Arbeitsr\u00e4ume. Mit der Anderung des Nutzungszwecks bzw. des Nutzungskontexts kann sich die Eignung ebenfalls \u00e4ndern. Dies war im B\u00fcrobereich der Fall, als sich die Arbeit von rein papiergebundener Arbeitsweise (vor mehr als 20 Jahren) in eine Mischform (Papier und Bildschirm) gewandelt hat, und heute bei vielen Arbeitspl\u00e4tzen in eine reine bildschirmgest\u00fctzte Arbeitsweise \u00fcbergegangen ist. Hierdurch hat sich die Bedeutung der Beleuchtung vollkommen ver\u00e4ndert. Die Technik hat es auch erm\u00f6glicht, einen Teil der Arbeitspl\u00e4tze bzw. einen Anteil der t\u00e4glichen Arbeit nach Hause zu verlegen. Nicht wenige Wohnr\u00e4ume werden anteilig als Arbeitsr\u00e4ume benutzt, wobei „anteilig“ sowohl zeitlich als auch r\u00e4umlich zu verstehen ist.<\/span><\/p>\n Da die Bildschirmarbeitsverordnung und die Arbeitsst\u00e4ttenverordnung eine Anpassung der Beleuchtung an die Sehaufgabe zwingend fordern, muss die Anwendung von Beleuchtungsnormen dem Nutzungskontext entsprechend vorgenommen werden. Dies wird nach dem Gebrauchstauglichkeitskonzept der DIN EN ISO 9241-11 sinnvollerweise nach den drei Kriterien Effektivit\u00e4t, Effizienz und Zufriedenheit des Benutzers bzw. Zufriedenstellung von Bed\u00fcrfnissen vorgenommen. F\u00fcr den Fall der Beleuchtung bedeutet dies:<\/span><\/p>\n 2 Aufzeigen von L\u00f6sungs-Wegen anstatt L\u00f6sungs-Vorgaben <\/strong><\/p>\n Normen, die nach dem Konzept der Gebrauchstauglichkeit gestaltet worden sind, sind „ergonomische“ Normen. Sie versuchen nicht, eine bestimmte L\u00f6sung vorzugeben, auch wenn sie die beste zu sein scheint, sondern sie geben den Weg vor, wonach man die richtige L\u00f6sung unter den jeweils gegebenen Umst\u00e4nden finden kann bzw. soll. Plant man beispielsweise die M\u00f6blierung eines B\u00fcros, w\u00fcrde eine \u00fcbliche Norm als Antwort auf die Frage nach der Tischgr\u00f6\u00dfe eine Fl\u00e4che von 1600 x 800 mm vorgeben (s. DIN 4559).<\/span><\/p>\n Dies mag f\u00fcr eine Reihe von Aufgaben und Arbeitsr\u00e4umen ein hinreichend guter Hinweis sein. F\u00fcr viele Arbeitspl\u00e4tze wird die Antwort aber weder hinreichend noch n\u00fctzlich sein. So wird in vielen F\u00e4llen der Tisch zu breit oder zu tief sein, in nicht weniger F\u00e4llen aber wird genau das Gegenteil eintreten. Eine ergonomische Norm wird hingegen darstellen, wie man beispielsweise die Bautiefe des Bildschirms und die sinnvolle Sehentfernung f\u00fcr eine bestimmte Sehaufgabe ber\u00fccksichtigt, um daraus die erforderliche Tischtiefe zu ermitteln. Diese kann zwischen 1200 mm (21″-Monitor f\u00fcr CAD, \u00e4lterer Mitarbeiter) und 600 mm (LCD-Bildschirm, Schulkinder) liegen. Ma\u00dfgeblich sind hierbei die Aufgabe, die dazu ben\u00f6tigte Technik, die vorgesehenen Benutzer und die Umgebung, in der die Aufgabe verrichtet werden soll.<\/span><\/p>\n Dieser Vorstellung entsprechend gaben z.B. die „Sicherheitsregeln f\u00fcr Bildschirm-Arbeitspl\u00e4tze“ (ZH1\/618) bereits im Jahre 1980 nur die Minimalabmessungen f\u00fcr Arbeitstische vor und verlangten, dass man die jeweils ben\u00f6tigten Abmessungen nach den Nutzungsbedingungen w\u00e4hlt.<\/span><\/p>\n 3 Anwendung auf die Beleuchtung<\/strong><\/p>\n Die Bedeutung des Konzepts l\u00e4sst sich an Leuchten demonstrieren, die f\u00fcr verschiedene Einsatzgebiete konzipiert worden sind, so z.B. an Arbeitsplatzleuchten f\u00fcr die Arbeit an Bildschirmger\u00e4ten und an Maschinen. Obwohl beide Produktgattungen dem gleichen Zweck dienen, der Ausleuchtung eines Ausschnitts des Arbeitsbereichs, sind sie sowohl in ihren lichttechnischen Eigenschaften als auch in ihren sonstigen Merkmalen sehr unterschiedlich. Dies ist nicht zuletzt Folge davon, dass die Ber\u00fccksichtigung der drei Kriterien – Effektivit\u00e4t, Effizienz und Zufriedenstellung – zu unterschiedlichen Ergebnissen f\u00fchrt.<\/span><\/p>\n 3.1 Effektivit\u00e4t Die Unabh\u00e4ngigkeit des Lichtes von Umwelteinfl\u00fcssen wie Vibrationen, mechanischen und chemischen Einwirkungen sowie von St\u00e4uben ist ein besonderes Effektivit\u00e4tsma\u00df f\u00fcr Leuchten in der Produktion. Bei Arbeitsplatzleuchten, die f\u00fcr \u00e4hnlich pr\u00e4zise definierte Sehaufgaben im B\u00fcrobereich gestaltet werden, z.B. bei Zeichentischleuchten, l\u00e4sst sich die Effektivit\u00e4t anhand der Gleichm\u00e4\u00dfigkeit \u00fcber eine relativ gro\u00dfe Fl\u00e4che belegen, selbstverst\u00e4ndlich auch hier unter Vermeidung von Reflex-blendung. Bei Arbeitsplatzleuchten f\u00fcr die Bildschirmarbeit ist das Hauptkriterium f\u00fcr die Effektivit\u00e4t das Erzielen variabler Beleuchtungsst\u00e4rken in verschiedenen vom Benutzer bestimmten Ebenen bei gleichzeitiger Vermeidung von Direktblendung an benachbarten Arbeitspl\u00e4tzen und von Reflexblendung auf dem eigenen Bildschirm.<\/span><\/p>\n 3.2 Effizienz Die Effizienz, mit der man den Sehaufgaben gen\u00fcgen kann, stellt den eigentlichen Grund f\u00fcr die Unterschiedlichkeit von Leuchtenkonstruktionen wie von Beleuchtungsplanungen dar. Bei gleicher Effektivit\u00e4t, d.h. der Benutzer kann alle Gegenst\u00e4nde erkennen, die zu erkennen sind, kann die Effizienz extrem unterschiedlich ausfallen, wobei man eine geringere Effizienz bei B\u00fcroleuchten eher in Kauf nehmen kann als bei Maschinenleuchten.<\/span><\/p>\n Die Ber\u00fccksichtigung der Effizienz neben der Effektivit\u00e4t ist in der Lichttechnik an sich nichts Neues, man hat bei Festlegungen immer einen sogenannten „Komfortfaktor“ eingerechnet. Bei dieser Vorgehensweise wurde der Schwellenwert f\u00fcr eine Sehaufgabe (z.B. Mindestwert des Kontrasts zum Erkennen eines kleinen Objekts) bestimmt (entspricht Effektivit\u00e4t) und f\u00fcr die Praxis mit einem Zuschlag versehen, der f\u00fcr ein komfortables Sehen sorgen soll. Damit wird die Effizienz entsprechend erh\u00f6ht.<\/span><\/p>\n Der eigentliche Unterschied der Vorgehensweise in der Ergonomie zur der in der Lichttechnik besteht darin, dass man hierbei nicht die „Benutzer“ kollektiv ber\u00fccksichtigt, sondern auf individuelle Unterschiede eingeht, die beim Lichtbedarf sehr unterschiedlich ausfallen k\u00f6nnen. Die Lichttechnik unterscheidet auch nicht zwischen Effektivit\u00e4t und Effizienz, wodurch ihre Festlegungen angreifbar werden. So ist nachgewiesen, dass die Sehleistung bei den meisten B\u00fcroaufgaben bei ca. 50 lx ein Maximum erreicht. Wozu ben\u00f6tigt man dann h\u00f6here Beleuchtungsst\u00e4rken? W\u00fcrde man die Effizienz ber\u00fccksichtigen, k\u00f6nnte man sie sehr wohl begr\u00fcnden.<\/span><\/p>\n 3.3 Zufriedenstellung In der Lichttechnik hat man dieser Tatsache bislang versucht zu entsprechen, indem man die Betrachtungsobjekte in zwei Gruppen eingeteilt hat: R\u00e4ume, f\u00fcr die die Normen einschlie\u00dflich ihrer Betrachtungsweisen zu den G\u00fctekriterien wie Blendungsbegrenzung gelten, und sog. „stimmungsbetonte“ R\u00e4ume, f\u00fcr die man sich weitgehend f\u00fcr unzust\u00e4ndig erkl\u00e4rt. In den letzteren sollen „in besonderem Ma\u00dfe gestalterische Gesichtspunkte und solche der Behaglichkeit eine Rolle“ spielen (DIN 5035-1), wodurch sich diese nach Meinung der Autoren der Norm einer „lichttechnischen“ Betrachtungsweise entziehen, es sei denn, in solchen R\u00e4umen wird auch gearbeitet.<\/span><\/p>\n Dann sind die gleichen Gesichtspunkte wie in Arbeitsst\u00e4tten anzuwenden. Wenn man sich solche R\u00e4ume aber in der Praxis anschaut, z.B. Hotelfoyers, Konzerts\u00e4le, Kundenberatungsr\u00e4ume etc., erkennt man unschwer, dass die empfohlene Vorgehensweise keine Chance hat, Eingang in die Praxis zu finden. Anders hingegen nach dem Konzept der Gebrauchstauglichkeit, bei dem man f\u00fcr jede Gruppe von Benutzern Ma\u00dfe f\u00fcr Effektivit\u00e4t und Effizienz bestimmen sowie ihre zufrieden zu stellenden Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen festlegen kann. Danach l\u00e4sst sich bewerten, ob und ggf. in welchem Ma\u00dfe die zu findende Beleuchtungsl\u00f6sung gebrauchstauglich aus der jeweiligen Sicht sein wird. Im Idealfall kann man die Beleuchtung z.B. lokal derart modifizieren, dass sie f\u00fcr alle gebrauchstauglich wird.<\/span><\/p>\n In einer solchen Betrachtungsweise stellt die unterschiedliche Bewertung ein- und des gleichen Objekts, hier Blendungsquelle, dort stimulierender Glanzpunkt, keinen Widerspruch in sich dar. Das Gebrauchstauglichkeitskonzept erschlie\u00dft dem Lichttechniker und Planer eine ganzheitliche Betrachtungsweise des visuellen Umfelds und hilft auch, Kompromisse zwischen den Anforderungen unterschiedlicher Benutzergruppen zu finden und transparent zu machen. Im Sinne des Konzepts der Gebrauchstauglichkeit gibt es nicht eine Zweiteilung von Leuchten nach Funktionalit\u00e4t einerseits und Asthetik andererseits, sondern ein Kontinuum der Wertigkeit zwischen den Extremen „rein funktionell“ und „ausschlie\u00dflich dekorativ“.<\/span><\/p>\n Die Zufriedenheit von Benutzern mit einer Beleuchtung von Arbeitsst\u00e4tten wird i.d.R. nicht unabh\u00e4ngig von den ersten beiden Kriterien, Effektivit\u00e4t und Effizienz, ausfallen, da sie mit einer Zweckbeleuchtung immer eine gewisse Funktionalit\u00e4t verbinden. Dass Funktionales einen \u00e4sthetischen Wert mit nachhaltiger Wirkung besitzen kann, zeigen z.B. Arbeitsleuchten aus der Bauhaus-Ara. Manche von ihnen zieren heute mehr als ein halbes Jahrhundert nach ihrer Entstehung elegante Wohnr\u00e4ume.<\/span><\/p>\n Besuchen Sie auch www.ergonomic.de<\/a> und lichtundgesundheit.de \u00a9 2001 Dr.-Ing. Ahmet \u00c7akir<\/span><\/p>\n Autor Ahmet Cakir Vortrag bei der Konferenz „Beleuchtung von Bildschirmarbeitspl\u00e4tzen – Neue Regelungen, neue Konzepte, neue L\u00f6sungen“, 4.\/5. Oktober 2001, Berlin Veranstalter: ERGONOMIC Institut Kurzfassung Der Teil 11 von DIN EN ISO 9241 ist eine Basisnorm f\u00fcr die Gestaltung, Planung und Read more…<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[98,99,102,104,105,219,107,113,198,118,119,120],"class_list":["post-239","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-usability","tag-arbeit","tag-arbeitsplatzleuchte","tag-cen","tag-cyberlux","tag-din-5035","tag-usability","tag-ges","tag-licht","tag-lichtqualitat","tag-normen","tag-sehaufgabe","tag-sicherheit"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.lichtundgesundheit.de\/cyberlux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/239","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.lichtundgesundheit.de\/cyberlux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.lichtundgesundheit.de\/cyberlux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.lichtundgesundheit.de\/cyberlux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.lichtundgesundheit.de\/cyberlux\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=239"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.lichtundgesundheit.de\/cyberlux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/239\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.lichtundgesundheit.de\/cyberlux\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=239"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.lichtundgesundheit.de\/cyberlux\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=239"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.lichtundgesundheit.de\/cyberlux\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=239"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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\n4.\/5. Oktober 2001, Berlin
\nVeranstalter: ERGONOMIC Institut<\/span><\/p>\nKurzfassung<\/h3>\n
Beitrag<\/h3>\n
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\nDie Effektivit\u00e4t l\u00e4sst sich bei exakt definierten Sehaufgaben an deren Unterst\u00fctzung messen. So wird man bei einer Maschinenleuchte das genaue Erkennen der Bearbeitungsstelle bewerten. Eine nicht ganz effektive Beleuchtung erzeugt z.B. eine Reflexblendung, die die Erkennbarkeit herabsetzt. Daher kommt der Pr\u00e4zision der Wahl der Lichteinfallsrichtung eine hohe Bedeutung zu. Die Leuchte kann naturgem\u00e4\u00df auch Direktblendung erzeugen, die die Erkennbarkeit ebenfalls beeintr\u00e4chtigen kann. Ihre physikalischen Abmessungen k\u00f6nnen eine weitere Minderung der Erkennbarkeit der Bearbeitungsstelle bedingen.<\/span><\/p>\n
\n<\/strong>
\nEffektivit\u00e4t, d.h. die Vollst\u00e4ndigkeit und Genauigkeit der Zielerreichung, kann man bei vielen Sehaufgaben mit unterschiedlichen Beleuchtungseinrichtungen erreichen. Der erforderliche Aufwand f\u00fcr die Erledigung der Arbeitsaufgabe kann dabei sehr unterschiedlich ausfallen:<\/span><\/p>\n\n
\n<\/strong>
\nUnter diesem Kriterium w\u00fcrde man in der Lichttechnik in herk\u00f6mmlichen Sinne eine St\u00f6rungsfreiheit (Blendfreiheit) verstehen. In der Ergonomie geht man einen Schritt weiter und versucht, Zufriedenheit zu beschreiben, d.h. eine positive Wirkung und nicht nur eine Freiheit von St\u00f6rung. Ein solcher Ansatz stellt nicht nur eine theoretische Erweiterung der Betrachtungsweise der Lichtqualit\u00e4t dar. Er ist vielmehr fundamentaler Natur, da die gleichen physikalischen Merkmale einer Beleuchtung bzw. einer Leuchte situationsabh\u00e4ngig positiv wie negativ wirken k\u00f6nnen. So sind „Glanz“ und „Reflexblendung“, physikalisch gesehen, dem gleichen Vorgang zuzuordnen. Und die gleiche lichttechnische Gr\u00f6\u00dfe, z.B. die Leuchtdichte einer Leuchte, kann in der einen Umgebung (Arbeitsst\u00e4tte) eine „psychologische“ Blendung beschreiben, w\u00e4hrend sie in einer anderen (Ballsaal) die Lichtf\u00fclle einer anregenden Umgebung kennzeichnen kann.<\/span><\/p>\n
\n<\/a> <\/span><\/p>\n
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